Information De Livraison

Délais d'expédition & de livraison

Dans chaque fiche produit, nous vous indiquons une estimation du délai de livraison à destination de la France Métropolitaine (hors Corse).

Pour toute commande effectuée en ligne, un accusé de réception vous sera transmis par notre service commercial dans les 48 h sur votre adresse mail. Nous sommes également susceptibles de vous rappeler pour vérifier la commande.

Le délai annoncé est variable selon si l'article est en stock permanent et / ou nécessite une commande usine.

Les délais s'entendent dans la limite des stocks disponibles.

Livré sous 3 à 7 jours ouvrés :

l'article est en stock, il peut être expédié sous 24h à 72 h ouvrables maximum.

Livré sous 5 à 10 jours ouvrés :

l'article est disponible sur commande usine et sera expédié sous 3 à 5 jours ouvrés.

Livré sous 10 à 15 jours ouvrés :

l'article est disponible sur commande usine, il faut compter de 2 à 3 semaines pour le réceptionner.

Livré sous 20 à 25 jours ouvrés :

l'article est fabriqué à la commande, il faut compter 3/4 semaines pour le réceptionner.

Les expéditions sont réalisées du Lundi au Vendredi.

Une commande est considérée comme expédiable, à partir du moment où tous les articles sélectionnés sont en stock et à compter de la réception effective de votre paiement excepté pour les collectivités publiques.

Si l'un des articles est indiqué "en rupture" ou "livré sous X jours ouvrés", vous devrez tenir compte du délai supplémentaire d'approvisionnement fournisseur.

Le calcul des frais de port est calculé en fonction du poids total des articles commandés, et sur la base d'un seul envoi.

Si votre commande comporte un ou plusieurs articles réputés sur commande, soit celle-ci sera expédiée en un envoi unique à réception des articles hors stock, soit nous procéderons à une expédition partielle, puis une seconde comportant le reliquat.

En cas de rupture occasionnelle et / ou d'erreur de stock physique, nous nous engageons à porter à votre connaissance le nouveau délai prévisible de livraison et à vous solliciter pour connaître vos instructions.